Este Superintendente (AI Serial Number: NM / EAP / 98458930-1244) é uma inteligência artificial de classe superintendente “dumb” de segunda geração encarregada de garantir que a infra-estrutura da cidade de New Mombasa corra bem. Foi uma das seis AIs Superintendente semelhantes na Terra.
Também foi aparentemente usado pela NMPD para observar as pessoas e gravar suas conversas através de suas câmeras e outros equipamentos. O data center do Superintendente estava localizado bem abaixo da cidade, com seu núcleo principal residindo sob um eixo conectado ao ONI Alpha Site na superfície.
O superintendente tinha uma sub-rotina chamada Vergil, originalmente criada pelo Dr. Daniel Endesha para cuidar de sua filha, Sadie Endesha.
Pouco antes de a Terra ser atacada pelo Covenant, o Superintendente estava realizando uma varredura sísmica de rotina quando detectou uma anomalia sísmica, o que tornaria os dados do Superintendente sobre a anomalia um alvo prioritário para as forças do Covenant Jiralhanae e o esquadrão ODST da Capitão Veronica Dare. Durante a invasão Covenant em 20 de outubro de 2552, o Superintendente declarou uma “emergência metropolitana” na cidade de New Mombasa.
Logo após a invasão Covenant, um Huragok deserdado conhecido como Quick to Adjust entrou no data center do Superintendente. Impulsionado por seu fascínio inato por todas as máquinas, começou a reparar o núcleo de dados do superintendente, que havia sido danificado no ataque. Logo, um relatório de corrupção de dados foi recebido por um oficial de comunicações a bordo do prowler UNSC Tokyo Rules. O oficial contatou a AI, pedindo que colocasse Kinsler na linha, mas esta não cumpriu. O Superintendente foi então convidado a fazer o upload de seus registros nas últimas vinte e quatro horas, para os quais a AI apenas respondeu repetindo a frase “KEEP IT CLEAN”. O oficial da COMM então disse à AI que enviaria uma equipe para recuperar os dados do constructo e ordenou ao Superintendente que redirecionasse todo o tráfego de comunicação através dela. O Superintendente respondeu apenas com suas frases pré-gravadas.
Algum tempo depois, a Solemn Penance iniciou um salto slipspace sobre a cidade, resultando em uma onda de choque que causou severos danos, bem como parcialmente desativando o Superintendente. Foi quando a capitão Dare foi despachada em uma missão secreta com uma equipe de ODSTs, que envolvia a recuperação do Superintendente – embora seu esquadrão não tivesse conhecimento desse objetivo. Com os soldados espalhados pela cidade pela onda de choque do slipspace, Dare foi separada dos ODSTs e se escondeu em um prédio próximo, onde ela tentou encontrar uma maneira de manter a IA sozinha em segurança.
Mais tarde, naquele mesmo dia, o Superintendente ajudou tanto as forças de UNSC Marines e da NMPD remanescentes na cidade a lutar contra a recém-chegada força de ocupação Covenant. Na noite seguinte, o constructo ajudou o ODST conhecido como “Rookie” a fugir das patrulhas dos Covenant nos escombros da cidade, dando-lhe acesso a um mapa da cidade, bem como ativando luzes e sinais; levando-o à segurança.
Finalmente, Rookie, junto com a Capitão Dare, conseguiu chegar ao centro de dados, onde descobriu Quick to Adjust, que transferiu os dados da sub-rotina Vergil do Superintendente para si. Quick, agora, essencialmente, transportando as memórias e a personalidade de Vergil, e como efeito o próprio Superintendente, foi desconectado do núcleo. Com todos os dados transferidos, o núcleo do computador do Superintendente foi imediatamente desligado.
O Superintendente serve como um guia para Rookie durante a campanha, de uma maneira semelhante à maneira como Cortana guiou Master Chief. No entanto, o Superintendente é bastante limitado em termos de comunicação, apenas capaz de interagir com Rookie manipulando sinais eletrônicos municipais (por exemplo, acendendo uma placa para ler ‘keep right’ para guiar Rookie naquela direção) e falando através de um sinal, com um número de frases pré-gravadas. Por exemplo, em vez de pedir diretamente ao esquadrão que não destrua uma ponte cara, ele só pode usar a frase genérica “respeitar a propriedade pública”. O Superintendente também podia não estar totalmente operacional devido à ruptura slipspace, conforme indicado por Buck em Desperate Measures ViDoc. Mais provavelmente, suas limitações são o resultado dele ser uma IA “dumb” de muito baixo grau, cujas capacidades empalidecem em comparação com suas contrapartes “smart” mais avançadas.
O Superintendente também pode ajudar Rookie a encontrar arquivos de áudio: ele aumenta e diminui os bloqueios de tráfego, pisca sirenes da polícia, toca telefones, manipula sinais eletrônicos e cospe moedas em um caixa eletrônico. Também faz com que o VISR do soldado produza sons semelhantes a bipes quando eles estão perto de um registro de áudio. Quanto mais próximo o jogador fica, mais rápido, mais longo ou mais frequente é emitido. O Superintendente também ajuda Rookie, concedendo-lhe acesso a um mapa da cidade e destacando áreas de interesse, principalmente peças de equipamento (“beacons”) deixadas por seus companheiros de esquadrão. Quando inspecionados, esses “beacons” dispararão missões de flashback, representando Rookie assistindo a filmagens gravadas, que revelam o que aconteceu com os outros membros do esquadrão, um de cada vez.
Talvez como resultado da perseguição de Sadie Endesha por Kinsler, o superintendente está visivelmente relutante em cooperar com o pessoal do departamento de polícia local, às vezes às custas da eficácia militar. Durante o nível ONI Alpha Site, um oficial tenta fazer com que a AI lhe conceda acesso para detonar as cargas de demolição colocadas por Dutch e Mickey para impedir o Covenant o fácil acesso ao Alpha Site, porém a IA se nega, concedendo apenas acesso a Dutch quando ele se aproxima do keypad. Outro oficial, preso nos túneis do núcleo de dados do Superintendente, foi negado repetidamente o acesso até que Rookie se aproximasse e recebesse acesso. No último caso, o Superintendente tinha uma razão legítima para suspeitar – o oficial estava checando que o Dr. Endesha estava morto, e atacou Rookie para impedir qualquer testemunha do assassinato de Endesha sobrevivesse.
No teaser “Keep it Clean”, o Superintendente vê a queda do pod de Rookie. Depois que Rookie sai da sua cápsula, o Superintendente mostra sinais de rua holográficos, apontando o Rookie para a segurança.