Qurlom era um político de San’Shyuum que serviu como um Hierarch durante a guerra San’Shyuum-Sangheili, e serviu mais tarde como Minister of Relative Reconciliation para o Covenant recentemente formado.
Em algum momento durante a Guerra San’Shyuum-Sangheili, o Qurlom serviu como um Hierarca do San’Shyuum na Primeira Era de Conflito – provavelmente ao lado de J’nellin. Durante seu tempo no escritório, Qurlom começou a observar que alguns dos hierarcas importavam-se mais com suas próprias ambições do que seguir o caminho da Grande Jornada. Qurlom mais tarde se afastaria de sua posição devido a isso, embora tenha citado publicamente que sua razão para desistir era devido à sua própria saúde.
Apesar de deixar o cargo de Hierarca, Qurlom permaneceu ativo na administração do Covenant recentemente formada, servindo como Minister of Relative Reconciliation. Em 851 BCE, Qurlom se reuniu com o Prophet of Inner Conviction e o Minister of Kindly Subjection para discutir a rebelião de Ussa ‘Xellus’ em Sanghelios. Qurlom tinha recebido documentação do discurso herético de Ussa contra o Covenant, que não concordava com as reivindicações de Ussa. Os três San’Shyuum decidiram fazer um acordo com a insurgência Sangheili, e a convocaram a chamada comissão do tratado Sangheili de ameaças para se juntar a eles. Os comissários Loro ‘Onkiyo e Viyo’ Griot chegaram e confirmaram que uma frota de naves transportando um contingente de militares do Covenant estava a caminho de Sanghelios para reprimir os rebeldes e assassinar Ussa. Qurlom fez com que os Comissários lhe assegurassem que os soldados sob seu comando eram verdadeiramente devotos seguidores da religião do Covenant e dispostos a morrer pela Grande Jornada. Embora os comandantes do Sangheili insistissem que a morte de Ussa terminariam a rebelião, o Prophet of Inner Conviction acreditou abertamente que “Xellus” serviria somente como um mártir.
Após a morte do assassino Covenant Vertikus, o grupo se reuniu em 850 BCE. Alguns Sangheilis seguidores de Ussa decidiram ficar para trás, enquanto Ussa e os outros escaparam revelando que tinham fugido para um mundo desconhecido. Qurlom insistiu que para o Covenant continuasse a procurar Ussa para impedir que a rebelião se espalhe. Os comissários, ofendidos que Ussa os chamaram covardes para “render-se” ao San’Shyuum, asseguraram-no que caçariam e o abateriam. Eventualmente, Qurlom ficou cansado e os outros se ocuparam com outros assuntos, e assim a conferência chegou ao fim. Após o encontro, ele retornou à sua residência nos Compartimentos de Conforto com o Prophet of Inner Conviction. Qurlom informou-o de que os Hierarcas do Covenant estabeleceram um novo Ministério – o Ministry of Anticipatory Security – e seu ministro era R’Noh Custo, que era velho rival político de Inner Conviction. Qurlom advertiu Inner Conviction para ser cauteloso com a função do novo Ministério e lhe disse a verdadeira razão do por que ele desceu da posição de Hierarch.
Mais tarde naquele ano, o Prophet of Inner Conviction foi julgado pelos Hierarcas por sua falha em proteger um Luminary durante sua expedição a Janjur Qom. Qurlom interrompeu o processo, alegando que Inner Conviction era inocente. O High Prophet of Excellent Redolence alegou que Qurlom não tinha o direito de interpor suas opiniões no julgamento, mas Qurlom salientou que o Livro dos Hierarcas afirmava que os Hierarcas aposentados eram autorizados a expressar suas próprias opiniões aos Hierarcas quando eles escolheram fazê-lo. Qurlom insistiu que o julgamento foi uma perda de tempo e que Inner Conviction tinha sido abençoado pelos “deuses”. Ele alegou que os Forerunners haviam decretado que o Covenant ainda não era digno da Grande Jornada, mas, em vez disso, permitiu que continuassem no Caminho para a Grande Jornada, que um dia conduziria ao Halo. Os Hierarcas decidiram declarar Inner Conviction inocente e dissolver o Ministry of Anticipatory Security na sugestão de Qurlom. Qurlom relatou então aos Hierarchs que tinha recebido da inteligência a posição de Ussa. Em resposta, o Covenant enviou uma frota liderada pelo Prophet of Inner Conviction. Depois que Ussan Salus ‘Crolon desertou para o Covenant e afirmou que ele era um agente Covenant que trabalhava de forma disfarçada para evitar a punição, Qurlom procurou os registros, mas eles apenas provaram que ‘Crolon estava mentindo.
Qurlom era pragmático e notava ser um verdadeiro crente na Grande Jornada. Era muito sério com a religião e nunca desperdiçou o tempo ou o esforço em rituais – especificamente os do tipo social – que não eram de natureza religiosa. Qurlom acreditava que aqueles que eram devotados à Grande Jornada deviam estar totalmente convencidos nos ensinamentos do San’Shyuum e dispostos a morrer para proteger o Caminho. Qurlom era mal-humorado e bastante rápido para se irritar, ficando nervoso quando outros o questionavam e/ou suas fontes ou o contradiziam. Qurlom era amigo de Mken ‘Scre’ah’ben; Ele pessoalmente o alertou sobre a formação do Ministry of Anticipatory Security, e mais tarde interveio durante o seu julgamento perante os Hierarcas para impedir que fosse acusado de forma errada. Qurlom apreciava um chá pungente e teve que usar extensivamente remédios tradicionais, em seus últimos anos. Em 850 BCE, Qurlom sofria de artrite nos dedos.
Como Minister of Relative Reconciliation, Qurlom vestia uma veste branca que era simples no design. Sete círculos interligados em uma cadeia circular em sua túnica para representar as sete instalações do Halo. Sua cadeira anti-gravidade tinha cinco pontas cravadas feitas de platina protuberantes do manto da cadeira.